Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Teka в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Teka в Москве

Не сливает, не уходит вода - стиральная машина Teka

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - стиральная машина Teka Ваша стиральная машина-автомат модели TEKA не выливает воду? Представляем перечень примерных причин и решений:
  • Замусорился сливной фильтр - узел, что фильтрует выходящую из автоматической машинки воду, чтобы нитки и иной мусор не попадал в слив. Решение проблемы - снять и промыть фильтр.
  • Мусор в шланге для слива - в точке его подключения либо в канализации. Выход - проинспектировать шланг и сифон.
  • Замусорился внутренний патрубок слива. Вариант решения проблемы - разобрать машинку-автомат и устранить засор.
  • Помпа - может застопориться.
  • Прессостат - датчик водяного уровня - он может перестать контролировать, что вода вся слита, и программу можно заканчивать. Вероятность дефекта именно этого элемента значительно будет выше, если поломке машинки предшествовали передвижение или транспортировка.
  • Электронный модуль управления в электронных машинах-автоматах или программатор в механических вариантах – сигнал не поступает на силовую установку насоса, который не может начать откачивать из машинки воду.
В каждом из подобных случаев необходимо открывать стиральную машинку, отсоединить сливную помпу, датчик уровня воды или электронный модуль управления и проверять их исправность. Делать все это, при неимении практики, не рекомендуется, обратитесь к мастерам по ремонту стиралок Тека.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не сливает, не уходит вода
Не крутится барабан
Не выжимает белье
Запах из стиральной
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не греет воду
Не работает, плохо стирает
Не открывается-закрывается люк
Шумит, гудит, трещит, пищит
Сбились программы, зависает
Не включается, останавливается, выключается
Порвалась манжета люка
Не сушит белье
Остается порошок, не смывается
Застрял предмет, косточка
Не набирает, не поступает вода
Бьет барабан, стучит
Пищит, мигает код ошибки
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Teka. если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает: марку-модель прибора - дабы захватить с собою необходимые детали Teka адрес нужное потребителю время приезда Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил недостатки прибора Teka. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Тека.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:
  • модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все нужные детали Teka
  • нужное заказчику время приезда
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники ТЕКА. Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 устранение засора
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ремня
замена ручки люка
замена ножек
1,5
категория 2 замена двигателя
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена аквастопа
замена дверцы люка, УБЛ
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена патрубков
замена заливного клапана
замена щеток двигателя
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена корпуса
замена подшипников
замена бака
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  2. при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  3. матери-одиночки : - 20 %
  4. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. при заявке на ремонт от двух приборов : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш специалист выдает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень установленных узлов, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты накопили солидный опыт в обслуживании стиральных машин Teka с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют стиральную машину ТЕКА.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор ТЕКА за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов Тека и инструментов для установки.
где чиним

где чиним

Для комфорта клиентов, заинтересованных в ремонте кухонной техники TEKA, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника TEKA собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370