Ремонт духовых шкафов Teka в Москве

1) Клиент звонит координатору мастеров или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Тека.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения тонкостей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать:

• марку-модель прибора - дабы привезти с собою все запчасти ТЕКА
• нужное клиенту время приезда
• ваш адрес

Часто мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По её итогам озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора TEKA. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор Тека за один приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов TEKA и инструментарием для их монтажа.