Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Teka в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт кофемашин Teka в Москве

кофемашина не работает

кофемашина не работает

Ремонт кофемашин Teka в Москве Ныне в каталогах супермаркетов быттехники возможно найти самые разные типы кофемашин моделей Teka:
  • «соло» - отдельностоящие
  • «встройки» - встраиваемые
Ко всему прочему, кофе-машины бывают:
  1. Эспрессо-комбайны
  2. Чалдовые (порционные)
  3. Капсульные
  4. Автоматические
  5. Рожковые
И хотя кофейные аппараты прославились признанным качеством, однако и они ломаются. Как правило ремонтировать требуется незамедлительно, так как к настоящему кофе,обычно, быстро привыкаешь.
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Какие гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Где найти мастера по ремонту TEKA, как быть уверенным в его умениях?
Вот малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью предложить качественную услугу ремонта кофемашины, мы пригласили специалистов из различных районов Москвы.
На странице ниже вы найдете информацию:

  • все поломки кофеварок Тека, которые мы ремонтируем
  • последовательность работ
  • расценки
  • скидки - каким категориям положены
  • гарантии TEKA
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени занимает ремонт
  • регионы обслуживания
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Все поломки

Не взбивает молоко
Гудит, свистит, шумит
Течет, вода в поддоне
Горький вкус кофе
Перестала реагировать, заблокировалась
Не включается, не работает, не варит
Мигает лампочка ошибки
Не греет воду
Не молет кофемолка
Не течет, не подает, не наливает
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Teka. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, как правило, запишет: нужное клиенту время приезда адрес марку+модель техники - дабы привезти с собою все нужные запасные детали Teka Часто мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает вам итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора Teka. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер TEKA.
3) В процессе разговора мастер Подробно проясняет:
  • марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собою все нужные запчасти Teka
  • ваш адрес
  • удобное клиенту время визита
Часто мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику прибора.
5) По её итогам он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер производит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил поломки прибора ТЕКА. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена бойлера
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена крана
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • при заявке на ремонт 2 единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нём указан список установленных узлов, осуществленных работ, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте кофемашин TEKA с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофеварку Тека.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Тека за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает определить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит уже подготовленным – с набором востребованных компонентов Teka и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники Тека, мы делаем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, уже нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника ТЕКА состоит из сменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370