Ремонт бытовой техники Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Teka в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Teka в Москве

Микроволновая печь Teka - тарелка на поддоне не крутится

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Микроволновая печь Teka - тарелка на поддоне не крутится Если внутри вашей СВЧ Teka не вращается тарелка, то этому может явиться несколько причин:
  • перегорание лампочки
  • неисправный двигатель
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
  • плохое качество контактов
  • тарелка не по месту установлена
Ремонт микроволновых печек Тека - опасное занятие, ибо внутри действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину дефекта и в короткие сроки устранить ее. При своевременном устранении поломок и щадящей эксплуатации установленная у вас микроволновка будет использоваться бесперебойно длительное время.
Какие поломки  микроволновых печей мы ремонтируем

Какие поломки микроволновых печей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Не отключается
Не включается, выключается, отключается
Тарелка на поддоне не крутится
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Ошибка - не работает
Не греет, не нагревается
Искрит
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Teka. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает: ваш адрес марку+модель техники - с целью сразу взять с собой запчасти Teka удобное клиенту время приезда Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении озвучивает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Teka. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер ТЕКА.
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:
  • ваш адрес
  • модель техники - он должен захватить с собою все детали Teka
  • удобное посетителю время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её завершении мастер говорит потребителю финальную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора TEKA. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампочек
замена тарелки
восстановление шнура питания
замена сетевого предохранителя
замена коплера
1,5
категория 2 замена высоковольтного диода
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного предохранителя
замена магнитрона
замена высоковольтного трансформатора
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного конденсатора
замена крючков двери
замена двигателя обдува
2
категория 3 выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  2. при заказе на починку от 2-ух приборов : - 20 процентов
  3. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  4. малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  5. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. матери-одиночки : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта Ваш инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в котором отмечен перечень купленных компонентов, произведенных работ, цены и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании печей СВЧ ТЕКА с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют СВЧ-печь TEKA.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Teka за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных узлов TEKA и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в починке бытовой техники Тека, мы производим ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Тека собрана из сменных компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Ремонт бытовой техники Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370