1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Тека.
3) В процессе разговора мастер, как правило, проясняет:
- удобное потребителю время начала ремонта
- марку/модель техники - он должен взять с собою запчасти TEKA
- адрес
Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы.
Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники
Teka.
Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
При включении печь СВЧ ТЕКА трещит, стреляет молниями?
Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари?
Ниже вероятные причины:
