Посудомоечная машина Teka – почему не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина Teka : не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомоечная машина производителя Teka? Эта авария может произойти по различным причинам:

Отсутствует вода в общем водоводе.
Неплотно закрыта дверца ПММ - вода не заливается, когда дверь не была захлопнута до упора и не раздался характерный щелчок. Также не исключена значительная поломка механизма блокирования двери, в этом случае нужна его замена.
Неисправна функция «Аквастоп» - для посудомоек, оборудованных этой опцией. Система либо сама сломалась, или прекратила подачу воды по причине утечек.
Вода не набирается, потому как подающий патрубок пережат или придавлен каким-то предметом.
Вышел из строя блок управления TEKA – он не подает сигнал «набрать воду». Решение - сброс настроек блока или полностью его смена.
Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает некорректную информацию на блок управления, а тот не имеет возможности верно определить, сколько воды нужно для процесса мытья.
Вода не поступает, потому как закрыт кран подачи.
Серьезный засор фильтра впускного клапана. Решение – снятие его и промывка с применением иглы или погружением в раствор лимонной кислоты на 30 – 60 минут.
Поломался впускной клапан, например, из-за резких скачков напряжения или износа. Решение - необходима смена клапана впуска.

Не рекомендуется делать попытки своими руками осуществить ремонт посудомойки Тека, когда она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст положительный итог, а отправить технику на металлолом может запросто. Разумный выход в подобной ситуации – поручить ремонт опытным специалистам.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не работает

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, стучит

Не набирает, не поступает вода

Не греет воду

Как будет происходить ремонт

Посетитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Teka. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно согласовывает: марку/модель техники - чтобы захватить с собою детали Teka нужное Вам время приезда ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер говорит вам итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора Teka. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ТЕКА.

3) В процессе разговора мастер Подробно запишет:

марку/модель прибора - дабы взять с собой все нужные запасные части Teka
адрес
нужное клиенту время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники Тека. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя замена шланга	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена ТЭНа замена аквастопа	2
категория 3	замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от 2 единиц техники : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %
многодетные семьи : минус 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии

На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании работ Ваш мастер выписывает копию бланка БСО, в нём указан список новых запасных частей, проделанных услуг, цены и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин Teka с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят посудомоечную машину ТЕКА.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор ТЕКА за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с наличием всевозможных модулей TEKA и инструментов для установки.

где чиним

Для комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта кухонной техники TEKA, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, нет необходимости везти неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Тека состоит из сменных компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на перечень округов

Посудомоечная машина Teka : не набирает, не поступает вода