Ремонт Teka Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Teka в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Teka в Москве

Холодильник Teka – не работает, перестал холодить

холодильник не работает, перестал холодить?

холодильник не работает, перестал холодить?

Холодильник Teka – не работает, перестал холодить Установленный у вас холодильник бренда Тека плохо работает – мало морозит и недостаточно холодит продукты питания? Это довольно распространенная проблема как для моделей с двумя, так и с одной камерой. Некачественная работа холодильной техники может быть вызвана множеством самых различных причин:
  • В морозильной или холодильной камере образовалась снежная наледь и полностью замерз вентилятор.
  • Отказал компрессор.
  • Перегорел мотор вентиляторного механизма. Выход – замена вышедшего из строя узла.
  • Плохо прилегает дверь - очевидно, износился уплотнитель. Также, полному закрытию может мешать какой-либо объект в камере.
  • Произошла утечка фреона из-за разгерметизации охлаждающей система. Выход – установление места утечки, ремонт и дозаправка хладагента.
В случае, если установленный у вас холодильник перестал работать нормально, и вы постоянно вынуждены выкидывать испорченные продукты питания, стоит незамедлительно позвонить в ремонтную мастерскую. Квалифицированный профессионал в самые короткие сроки выявит причину проблемы и выполнит ремонт холодильника бренда ТЕКА и смену неисправного узла.
Какие поломки <b>холодильников</b> мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <b>холодильников</b> мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нам или посылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер Teka. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать: удобное посетителю время начала ремонта ваш адрес марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собою все нужные детали Teka Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер говорит потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Teka. Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Тека.
  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно запишет:
  • удобное посетителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собою все нужные запчасти TEKA
Иногда мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае соглашения мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора ТЕКА. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
2
категория 3 замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили солидный опыт в ремонте холодильников ТЕКА с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник TEKA.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Тека за 1 приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей TEKA и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для большего комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании кухонной техники Teka, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Teka смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов

Ремонт Teka Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370