Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Teka в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Teka в Москве

Намерзает снег, лед на стенке : холодильник Teka

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

Намерзает снег, лед на стенке : холодильник Teka Намерзание в камере холодильника модели ТЕКА ледяной шубы – один из самых часто встречающихся и малоприятных дефектов функционирования устройства. Если вы обнаружили, что размораживать технику приходится довольно часто, то следует обратить внимание, работоспособно ли ваше устройство. По каким причинам накапливается лед на стенках:
  • В испарителе произошла утечка фреона либо засорился циркуляционный трубопровод. Решение – ликвидировать утечку либо прочистить капиллярные трубки, перезаправить контур фреоном.
  • Некорректный температурный режим – внутрь холодильника помещают излишне теплые кастрюли или контейнеры, вследствие чего некорректно работает датчик разморозки.
  • Выход из строя термодатчика морозильной или холодильной камеры. Решение – смена неисправного компонента.
  • Режим охлаждения выставлен на максимальный в жару, и компрессор работает на пике своей мощности.
Если внутри установленного у вас холодильника даже после его оттаивания сразу же нарастает снежная наледь, необходимо побыстрее вызвать компетентного специалиста. Сотрудники сервисного центра обладают большим опытом ремонта холодильников марки Teka и смогут устранить неисправность в самые сжатые сроки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Не морозит, плохо замораживает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит нашему координатору или отправляет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Teka. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер Подробно узнает: удобное клиенту время начала ремонта марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой все необходимые детали Teka ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники Teka. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Teka.
  • если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  • удобное Вам время визита
  • марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части Тека
  • ваш адрес
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю окончательную цену.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора ТЕКА. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • при заявке на починку двух и более приборов : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень приобретенных компонентов, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют солидный опыт в обслуживании холодильников TEKA с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник Тека.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор ТЕКА за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает выявить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором нужных модулей Teka и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке техники TEKA, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Тека состоит из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Ремонт Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370