Вытяжка Teka – выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер TEKA.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно выясняет:

• нужное Вам время начала ремонта
• адрес
• марку-модель прибора - дабы привезти с собою все необходимые запчасти ТЕКА

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Teka. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор TEKA за единственный визит, специалист уже по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором нужных компонентов Teka и инструментарием для установки.